¿Quieres vender en ArteLovers?

✨ Requisitos para vender en Artelovers Market

Artelovers es un marketplace de artesanía hecho por mujeres, donde cada creadora gestiona su propia tienda y sus pedidos.
Si deseas formar parte del market, sigue estos pasos.


1. Cómo solicitar entrar al marketplace

Para solicitar acceso, escríbeme a:

info@marpallares.com

En tu email incluye:

  • Nombre y apellidos

  • Nombre de tu marca

  • Enlace a tu Instagram o web

  • Qué productos haces

  • Ciudad/País

  • Una breve descripción de tu proyecto

Revisaré tu solicitud personalmente y, si encaja con Artelovers, te crearé un usuario para que puedas abrir tu tienda.


2. ¿Qué buscamos en una artesana de Artelovers?

Valoramos especialmente:

✨ Productos hechos a mano, con diseño propio
✨ Proyectos cuidados, sostenibles y honestos
✨ Buenas fotos y descripciones claras
✨ Comunicación amable y profesional
✨ Compromiso con los plazos de envío y con tus clientes

No es necesario tener una gran comunidad, pero sí ser seria, responsable y tener una marca con identidad propia.


3. Condiciones básicas para vender en Artelovers

Antes de solicitar acceso, ten en cuenta:

✔ Gestión independiente

Cada artesana gestiona su tienda, productos, políticas, pedidos y devoluciones.

✔ Comisión

Artelovers descuenta un 5% por cada venta (gastos de plataforma).
Stripe puede añadir su propia comisión por gestión de pagos.

✔ Obligaciones mínimas

Para mantener una tienda en Artelovers debes:

  • Completar tu perfil, políticas y tienda.

  • Subir tus productos con fotos y descripciones reales.

  • Gestionar y enviar los pedidos dentro del plazo que indiques.

  • Marcar los pedidos como Completados al enviarlos.

  • Atender a tus clientes (máx. 48h de respuesta).

  • Emitir facturas cuando corresponda.

  • Mantener tus datos de contacto actualizados.

Si estos puntos no se cumplen, la tienda puede ponerse en modo vacaciones o cerrarse.

✔ Diseño de tienda

El diseño general de la plataforma no es modificable.
Cada artesana debe adaptar su marca al formato del marketplace (banner, fotos, descripciones).


4. Prácticas no permitidas

No está permitido:

❌ No enviar pedidos o no marcarlos como completados
❌ No responder a los clientes
❌ Vender fuera de la plataforma a clientes captados en Artelovers
❌ Subir productos que no cumplan la legalidad
❌ Publicar información engañosa
❌ Pedir que Artelovers gestione envíos, atención al cliente o devoluciones
❌ Compartir datos de clientes con terceros

Estas prácticas pueden provocar la suspensión temporal o el cierre de la tienda.


5. Qué hace Artelovers por ti

Artelovers se encarga de:

Proporcionar la plataforma para que gestiones tu tienda
Procesar los pagos con tarjeta (Stripe)
Resolver incidencias técnicas generales
Crear tu usuario para abrir tu tienda
Mantener la web activa, estable y actualizada

No gestionamos envíos, devoluciones ni atención al cliente en tu nombre.


6. Próximos pasos si eres aceptada

Si tu solicitud es aprobada:

1️⃣ Te crearé un usuario
2️⃣ Recibirás el acceso a tu Espacio de Artesana
3️⃣ Tendrás una página con toda la guía para montar tu tienda
4️⃣ Podrás subir tus productos y abrir tu tienda cuando estés lista


¿Quieres solicitar acceso?

Escríbeme: info@marpallares.com
Reviso cada proyecto con cariño y respondo en un plazo máximo de 72 horas.

Regalos hechos a mano por mujeres, vender en ArteLovers