Neceser Floral Beige & Fucsia

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE Hk hand made

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informo a mis clientes de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta tienda es:

Nombre y apellidos / Nombre comercial: Hk hand made
NIF: 50860671N
Dirección de contacto: Bodega del Águila, 14
Email: hkhandmade4@gmail.com
Teléfono: 679924753

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los clientes (nombre, dirección, teléfono, email, datos de pago) se utilizan exclusivamente para:

·       Gestionar los pedidos realizados en esta tienda.

·       Realizar el envío de los productos adquiridos.

·       Gestionar devoluciones, incidencias o consultas relacionadas con los productos.

3. Base legal

La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución del contrato de compraventa entre cliente y artesana.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la compraventa.

5. Destinatarios de los datos

• Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal.
• En caso de envíos, se facilitan a la empresa de mensajería para poder entregar el pedido.
• Los datos de pago se gestionan de forma segura a través de Stripe, sin que la artesana tenga acceso a la información completa de la tarjeta.
  
  

6. Derechos de los clientes

El cliente puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos escribiendo a:
hkhandmade4@gmail.com

7. Reclamaciones

Si el cliente considera que sus datos no se tratan correctamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

8. Cookies

La navegación por Artelovers está sujeta a la política de cookies general de la plataforma: https://artelovers.com/politica-de-privacidad.

9. Nota final

Esta política aplica únicamente a los datos gestionados por Hk hand made en el marco de las ventas de sus productos. Para cuestiones relacionadas con el funcionamiento de la plataforma Artelovers o con problemas de pago con tarjeta, el cliente debe dirigirse a Artelovers.