Artelovers es un marketplace nacional de artesanía creada por mujeres, donde cada creadora gestiona su propia tienda, productos y pedidos.
Si tu proyecto encaja con nuestros valores y criterios de calidad, puedes solicitar acceso al marketplace a través del siguiente formulario.
Artelovers es un marketplace de artesanía hecho por mujeres, donde cada creadora gestiona su propia tienda y sus pedidos.
Si deseas formar parte del market, sigue estos pasos.
Para solicitar acceso a Artelovers, rellena el siguiente formulario.
Revisamos cada solicitud para asegurar la coherencia y calidad del marketplace.
Si tu proyecto encaja, recibirás un email con los siguientes pasos para abrir tu tienda.
Valoramos especialmente proyectos que cumplan con:
✨ Productos hechos a mano, con diseño propio
✨ Proyectos cuidados, sostenibles y honestos
✨ Buenas fotos y descripciones claras
✨ Comunicación amable y profesional
✨ Compromiso con los plazos de envío y con tus clientes
No es necesario tener una gran comunidad, pero sí ser seria, responsable y tener una marca con identidad propia.
Antes de solicitar acceso, ten en cuenta:
Cada artesana gestiona su tienda, productos, políticas, pedidos y devoluciones.
Artelovers descuenta un 5% por cada venta (gastos de plataforma).
Stripe puede añadir su propia comisión por gestión de pagos.
Para mantener una tienda en Artelovers debes:
Completar tu perfil, políticas y tienda.
Subir tus productos con fotos y descripciones reales.
Gestionar y enviar los pedidos dentro del plazo que indiques.
Marcar los pedidos como Completados al enviarlos.
Atender a tus clientes (máx. 48h de respuesta).
Emitir facturas cuando corresponda.
Mantener tus datos de contacto actualizados.
Si estos puntos no se cumplen, la tienda puede ponerse en modo vacaciones o cerrarse.
El diseño general de la plataforma no es modificable.
Cada artesana debe adaptar su marca al formato del marketplace (banner, fotos, descripciones).
El incumplimiento de estas condiciones puede implicar la suspensión temporal o definitiva de la tienda.
No está permitido:
❌ No enviar pedidos o no marcarlos como completados
❌ No responder a los clientes
❌ Vender fuera de la plataforma a clientes captados en Artelovers
❌ Subir productos que no cumplan la legalidad
❌ Publicar información engañosa
❌ Pedir que Artelovers gestione envíos, atención al cliente o devoluciones
❌ Compartir datos de clientes con terceros
Estas prácticas pueden provocar la suspensión temporal o el cierre de la tienda.
Artelovers se encarga de:
Proporcionar la plataforma para que gestiones tu tienda
Procesar los pagos con tarjeta (Stripe)
Resolver incidencias técnicas generales
Crear tu usuario para abrir tu tienda
Mantener la web activa, estable y actualizada
No gestionamos envíos, devoluciones ni atención al cliente en tu nombre.
Si tu solicitud es aprobada:
1️⃣ Recibirás un email de confirmación
2️⃣ Tendrás acceso a tu Espacio de Artesana
3️⃣ Encontrarás una guía paso a paso para montar tu tienda
4️⃣ Podrás publicar tus productos y abrir tu tienda cuando estés lista
👉 Solicitar acceso al marketplace
(Formulario disponible al inicio de la página)
