La tienda está temporalmente en pausa por motivos de salud. Necesito un tiempo para recuperarme y volver a crear cada pieza con la dedicación y el cuidado que merecen. Gracias por vuestra comprensión y por seguir formando parte de este proyecto hecho con calma y sentido. Nos reencontramos muy pronto.

Joyero de Viaje – Cactus

42.00

Joyero de viaje de tela hecho a mano en algodón 100%, con compartimentos para colgantes, anillos y pulseras. Personalízala con tu nombre bordado a mano. Ideal para guardar tus piezas durante tus viajes.

Descripción

Joyero de Viaje Cactus personalizado

Descubre nuestro joyero de viaje de tela hecho a mano, el accesorio perfecto para mantener tus piezas de joyería siempre protegidas y organizadas estés donde estés. Confeccionado en telas de algodón 100%, este joyero combina diseño artesanal, funcionalidad y un toque único gracias a la personalización con el nombre bordado a mano.

Al ser un producto artesanal hecho a mano, cada joyero de viaje es único; por ello, el estampado y la disposición de la tela pueden variar ligeramente respecto a las fotografías mostradas.

CARACTERÍSTICAS

  • Materiales de calidad: realizado con telas de algodón 100%.
  • Interior funcional:
    • Bolsillo cerrado con cremallera para guardar pulseras, relojes o pequeñas cadenas.
    • Apartado central para organizar colgantes de forma segura.
    • Dos apartados para anillos y pendientes, manteniéndolos ordenados y siempre a la vista.
  • Cierre práctico y adaptable: se ajusta mediante lazada, permitiendo adaptarse al volumen de las joyas que lleves en su interior.
  • Protección extra: el joyero está guateado, ofreciendo mayor seguridad frente a golpes y roces durante el viaje.
  • Personalizable: puedes añadir tu nombre bordado a mano, convirtiéndola en un accesorio único o en un regalo especial. La personalización con el nombre bordado a mano está incluida. El bordado incluye un máximo de 12 letras. Envía un correo electrónico a la siguiente dirección para indicar el nombre a bordar: lostelarinesdeana@gmail.com

TIEMPO DE ELABORACIÓN Y ENVÍO

  • Envío en 4 días laborables si el producto está en stock y solo requiere bordado a mano del nombre.
  • Envío en 10 días laborables si el producto no está en stock en el momento de la compra.
  • Se envía empaquetado para regalo, listo para sorprender.
  • El envío a la Península e Islas Baleares tiene gastos de envío gratuitos. Para pedidos a las Islas Canarias, por favor consultar antes de formalizar la compra.

Conoce a la artesana

Regalos textiles personalizados hechos a mano, pensados para acompañar momentos especiales. Piezas llenas de color, bordadas con nombre y confeccionadas una a una para bebés, niños y mujeres que valoran lo auténtico y lo duradero.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Ana Isabel Rodríguez Fernández

Nombre comercial: Los Telarines de Ana

NIF: 52189950Y

Dirección: C/ Eduardo Contreras, 17 – 3B, 24010 Trobajo del Camino (León)

Email: lostelarinesdeana@gmail.com

Teléfono: +34 659854710

2. Datos personales que se recogen

Se recogen los datos facilitados por el cliente al realizar una compra o contacto, tales como:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección postal
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Datos necesarios para la gestión del pago

No se tratan categorías especiales de datos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación comercial y los pedidos realizados.
  • Tramitar envíos, devoluciones, incidencias y consultas.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del pedido y su entrega.
  • En caso de contar con el consentimiento expreso del cliente, enviar comunicaciones comerciales sobre productos y novedades relacionadas con la actividad de la tienda.

4. Base jurídica

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • La ejecución del contrato de compraventa.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
  • El consentimiento del interesado, cuando proceda, para el envío de comunicaciones comerciales.

En caso de comunicaciones comerciales a clientes previos, podrán realizarse conforme a lo previsto en el artículo 21.2 de la LSSI-CE, ofreciendo siempre la posibilidad de oposición.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable vigente.

En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras no se retire el consentimiento o se solicite la supresión.

6. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.

Podrán comunicarse exclusivamente a:

  • Empresas de mensajería, para la entrega de pedidos.
  • Proveedores de servicios de pago (como Stripe), que gestionan directamente la información bancaria bajo sus propias políticas de privacidad.

La responsable no tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias.

Asimismo, determinados proveedores tecnológicos vinculados a la plataforma Artelovers podrán tratar datos como encargados del tratamiento conforme a sus propias políticas.

7. Derechos del interesado

El cliente puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Enviando una solicitud a: lostelarinesdeana@gmail.com

La solicitud deberá identificar claramente al solicitante y podrá requerirse copia de documento identificativo para verificar su identidad.

El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo.

8. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es

9. Alcance de la política

Esta política se aplica exclusivamente a los datos gestionados directamente por Los Telarines de Ana en el marco de la venta de sus productos dentro de la plataforma Artelovers. La navegación en dicha plataforma se rige además por las políticas propias de la misma.

Términos y condiciones

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS

 El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido únicamente antes de la confirmación del pago.

Una vez confirmado el pago, el pedido entra en proceso de preparación y/o personalización, que puede iniciarse de forma inmediata, especialmente en productos con nombre bordado u otras modificaciones solicitadas por el cliente.

De acuerdo con la normativa vigente aplicable a productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente, no será posible cancelar pedidos personalizados una vez confirmado el pago.

Para cualquier solicitud relacionada con la cancelación, el cliente deberá contactar lo antes posible en: lostelarinesdeana@gmail.com indicando el número de pedido.

POLÍTICA DE ENVÍOS

• Los productos en stock que solo requieren personalización con nombre bordado se preparan y envían en un plazo de 4 días laborables.

• Los productos que no se encuentran en stock se confeccionan bajo pedido y se envían en un plazo aproximado de 15 días laborables.

• El plazo de entrega final dependerá de la empresa de mensajería seleccionada.

 Condiciones de envío

• El envío gratuito se aplica exclusivamente a pedidos con destino en la España Peninsular.

• Actualmente no se realizan envíos a las Islas Canarias ni a las Islas Baleares.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 Esta política se aplica conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y demás normativa vigente en materia de consumo.

1. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

De acuerdo con la legislación vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente.

Se consideran productos personalizados aquellos que hayan sido modificados a petición del cliente, como por ejemplo artículos bordados con nombre, elección específica de estampados, adornos u otras variaciones sobre el diseño original.

2. Condiciones del producto

Para que una devolución sea aceptada, el producto deberá:

  • Estar en su estado original, sin usar.
  • Conservar el embalaje original en buen estado.
  • No haber sido personalizado o confeccionado bajo encargo específico.

3. Procedimiento de devolución

Para solicitar una devolución, el cliente deberá:

  1. Contactar previamente por email a lostelarinesdeana@gmail.com, indicando número de pedido y motivo.
  2. Una vez autorizada la devolución, enviar el producto a la dirección facilitada.

4. Gastos de devolución

  • En caso de ejercicio del derecho de desistimiento o error por parte del cliente, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
  • En caso de producto defectuoso, error en el pedido o daño imputable a la tienda, los gastos de devolución correrán a cargo de la tienda.

5. Reembolsos

  • El reembolso se efectuará una vez recibido el producto y comprobado su estado.
  • El importe será abonado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
  • El reembolso se realizará en un plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción del producto devuelto y tras su verificación.

 

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